Повернення товару

Повернення товару:

•   Покупець має право відмовитися від замовленого товару, що був в наявності в момент замовлення,  в будь-який час до його отримання, при цьому сплативши вартість доставки в дві сторони.

  Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець має право :
                    - Здійснити повернення товару належної якості після отримання, протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

• Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок Продавця.
•  Здійснити повернення товару, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводську  

упаковку, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару (товарна накладна). Зворотня доставка
товарів здійснюється за рахунок Покупця.

•   Повернення коштів відбувається протягом 3 -14 календарних днів з моменту отримання продавцем товару що підлягає поверненню та заяви на повернення коштів. Повернення коштів відбувається за реквізитами з яких надходила оплата від Покупця.
•   Повернення товару здійснюється на склад продавця з якого відбувалася відправка товару. 
•   Всі повернення товару мають бути попередньо узгоджені з персональним менеджером Покупця.

Відмова в поверненні товару:

• Покупцю може бути відмовлено в заміні чи поверненні товару якщо:
• З моменту придбання товару, пройшло більше 14 днів;
• Товар був у використанні, але його тех. характеристики не відрізняються від початкового стану;
• Товар неналежним чином використовувався, що призвело до короткочасного виходу з ладу;
• При перевірці/огляді стану товару були виявлені ознаки невірного монтажу/демонтажу чи порушені інші умови експлуатації чи гарантійного обслуговування товару;
• Відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару/гарантійний талон, повна комплектація товару;
• Відсутня заводська упаковка;
• Товар виготовлявся чи поставлявся на індивідуальне замовлення клієнта та відповідає відповідним технічним параметрам;

Обмін товару на інший:

Товар може бути обміняний на інший за умови згоди Покупця та Продавця, а також дотриманні наступних умов:

• Товар не містить слідів експлуатації та непошкоджене його пакування та маркування;
• Товар належної якості має бути повернутий на склад Продавця за рахунок Покупця;
• З моменту купівлі не пройшло більше ніж  30 днів;

  Також існує можливість повернути товар, з моменту придбання якого минуло більше 14 календарних днів із застосуванням уцінки,
згідно наступної таблиці: 
 

  Товар з моменту придбання якого вже минуло більше 60 календарних днів не підлягає зворотньому викупу.

  Умови зворотнього викупу товару компанією ГАННОВЕР АГРО:

• наявність видаткової накладної (оригінал);
• товарне не повинен використовуватись та немає містити відповідних ознак використання,

повинен зберігати товарний вид та бути в оригінальній упаковці;

• не порушено строк придатності товару.